Informations légales

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles informations peuvent etre collectées sur le site et comment elles sont utilisées pour traiter les demandes, commandes et messages.

Données

Informations susceptibles d'etre collectées

  • Identité et coordonnées transmises lors d'une commande ou d'un message.
  • Informations necessaires a la livraison, au suivi et au service client.
  • Données techniques utiles au bon fonctionnement du site et a la sécurité.

Utilisation des données

1

Traiter les commandes

Les données servent à confirmer, preparer, expédier et suivre les commandes passées sur le site.

2

Repondre aux demandes

Elles permettent aussi de repondre aux messages envoyés via le formulaire de contact ou les demandes de retour.

3

Ameliorer le service

Certaines informations peuvent être utilisées pour ameliorer l'experience client, la sécurité et la qualite du service rendu.

Conservation

Les informations sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi commercial, administratif ou légal, puis archivées ou supprimées selon les besoins du site.

Partage limité

Les données ne sont partagees qu'avec les prestataires utiles a l'exécution du service, comme la livraison, l'hebergement ou la maintenance technique, lorsque cela est nécessaire.

Vos droits

Vous pouvez demander une correction, une mise a jour ou une suppression de certaines donnees lorsque cela est possible. Pour toute question relative a vos informations personnelles, écrivez a gracerebeccakassi@yahoo.fr.